SHAI
SHAI הוא סוכן ה-AI שבנינו כדי להריץ את Twin-Ex עצמה — הוא קורא את כל העסק (פייפליין, פיננסים, אינבוקס, יומן ומאגר ידע) ומנסח את המייל, הפגישה, המצגת והסיכום היומי, כשאדם מאשר כל פעולה.
סוכן AI · תפעול
עוזר AI שנוגע בעסק אמיתי שימושי רק אם הוא גם עמוק וגם בטוח: הוא חייב לראות הכול כדי לעזור, אבל לעולם לא לשלוח מייל, להזיז כסף או לשנות רשומה בכוחות עצמו. רוב ה'קופיילוטים' הם תיבת צ'אט רדודה אחת שמודבקת לאפליקציה — אנחנו רצינו אחד שבאמת מריץ את הסטודיו בלי להפוך לסיכון.
סוכן מדורג על Claude Haiku 4.5, מחווט לתוך הפלטפורמה: 13 מומחים שמכסים פייפליין, פיננסים, אינבוקס ויומן, פגישות, מאגר ידע ומחקר — ומגיעים לעסק דרך 63 כלים. פעולות קריאה רצות חופשי; כל דבר שכותב — מייל, הודעת Slack, אירוע יומן, Google Doc או מצגת — מנוסח לאישור אנושי בלחיצה, ופעולות הרסניות חסומות מאחורי אישור כפול. כל קריאה מתועדת, כל שקל נמדד מול תקרה חודשית, ולכל אוטומציה יש חלופה ידנית.



לא עוד צ'אטבוט מודבק — סוכן שחי בתוך הפלטפורמה
רוב ה"קופיילוטים" הם תיבת צ'אט רדודה שמודבקת לאפליקציה: היא יודעת לדבר, אבל לא באמת לגעת בעסק. שי בנוי הפוך — הוא מחווט ישירות לתוך פלטפורמת Twin-Ex, רואה את הפייפליין, הפיננסים, האינבוקס והיומן, ופועל מתוכם. הוא לא תוסף; הוא חלק מהעורף.
המבנה שמאפשר לתת ל-AI לגעת בעסק אמיתי — בלי להפוך לסיכון
סוכן AI שנוגע בעסק שימושי רק אם הוא גם עמוק וגם בטוח. לכן שי בנוי בשכבות: פעולות קריאה — לקרוא מייל, לבדוק לוח, למשוך נתון — רצות חופשי. כל פעולה שכותבת — לשלוח מייל, הודעת Slack, אירוע ביומן או Google Doc — מנוסחת קודם ומחכה לאישור אנושי בלחיצה. פעולות הרסניות חסומות מאחורי אישור כפול. כל קריאה מתועדת, כל שקל נמדד מול תקרה חודשית, ולכל אוטומציה יש חלופה ידנית. ככה אפשר לתת לו לראות הכול — בלי לתת לו לשלוח שום דבר לבד.
זה ההבדל בין "תנו ל-AI להריץ את העסק" כסיסמה לבין משהו שאפשר באמת להפעיל: כל פעולה שמשנה משהו בעולם עוברת דרך בן אדם.
13 מומחים, 63 כלים
מתחת למכסה שי הוא לא מודל אחד אלא 13 סוכנים מתמחים — פייפליין, פיננסים, אינבוקס ויומן, פגישות, מאגר ידע ומחקר — שמגיעים לעסק דרך 63 כלים, על גבי Claude Haiku 4.5. כל מומחה יודע את הפינה שלו, והניתוב מחבר את כולם לתשובה אחת. התוצאה היא עוזר שמכיר את העסק לעומק, לא צ'אט כללי שצריך להסביר לו הכול מחדש בכל פעם.
בפועל הוא כותב את הסיכום היומי, מנסח את המעקבים אחרי לידים, מאתר את העסקה שנתקעה, ומכין את חומרי הפגישה — ואנחנו מאשרים בלחיצה במקום להקליד מאפס. שניים שמתפקדים כמו עשרים.
הוא כותב את הסיכום היומי, מנסח את המעקבים ומאתר את הליד התקוע — ואנחנו מאשרים, במקום להקליד.

